O que aconteceu com a empresa Coliseu Presentes Ltda. (Lyor) que vende produtos da marca Lyor ?

A partir de 01/01/26, a Coliseu Presentes Ltda. (Lyor) será incorporada pela Rojemac Importação e Exportação Ltda., que passa a responder por todas as operações do Grupo em um único CNPJ.

Essa mudança Incorporação de CNPJs impacta meu relacionamento comercial?

Sim, impacta de forma positiva, pois os processos de compra e devolução serão unificados.

A marca e os produtos Lyor continuarão disponíveis?

O Grupo Rojemac é detentor das marcas Wolff e Lyor. Os produtos e a marca Lyor continuarão disponíveis para comercialização.

As compras das marcas Wolff e Lyor serão contempladas em um único pedido?

Sim, a partir de 01/01/26, os clientes poderão comprar as 2 marcas, contempladas no mesmo Pedido e na mesma Nota Fiscal, trazendo mais facilidade para todos os clientes do Grupo Rojemac.

O que acontece com pedidos feitos na Coliseu Presentes Ltda.(Lyor) antes de 31/12/25 e ainda não faturados após esta data?

Serão automaticamente transferidos e faturados pela empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda., a partir de 01/01/2026.

Possuo um pedido parcialmente faturado. Como ficará o saldo?

O saldo pendente será faturado pela empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Os produtos terão mudança de Código?

Apenas alguns produtos obterão novo código interno com prefixo inicial . O Código EAN permanecerá igual.

Os pedidos antigos da empresa Coliseu Presentes Ltda. ( Lyor ) permanecerão disponíveis para minha consulta?

Sim, o histórico permanecerá disponível para consulta no Portal do Cliente. https://rojemac.portaldocliente.online/

Para qual CNPJ devo emitir NF de Devolução após 31/12/2025?

Toda devolução deve ser emitida para o CNPJ 03.764.657/0001-13 da empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Após 31/12/25, haverá um prazo limite para devoluções e emissão de NFDs ainda em nome da empresa Coliseu Presentes Ltda. (Lyor)?

Assim que houver a incorporação do CNPJ 19.905.295/0001-73, a partir de 01/01/26, todas as Notas de Devoluções devem ser emitidas em nome da empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda. CNPJ 03.764.657/0001-13. O prazo para solicitar devoluções permanecerá o mesmo já praticado na Politica Comercial vigente.

Minha devolução já estava autorizada pela empresa Coliseu Presentes Ltda. (Lyor) antes de 31/12/25. Mas, ficou pendente o transporte com o retorno da mercadoria. Como proceder?

Notas Fiscais emitidas antes pela Coliseu Presentes Ltda ( Lyor ) e que cheguem depois à Rojemac serão automaticamente recebidas, não será necessário emissão de nova para Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Onde encontro para emitir a NFD?

O Guia Rápido de Devoluções Pós-Incorporação traz informações sobre:
CFOPs recomendados
Informações obrigatórias
Exemplos de textos fiscais
Regras tributárias
Link de Acesso: https://gruporojemac.dnsalias.com/candide/images/COMUNICADO/GUIA-DE-DEVOLUCAO-POS-INCORPORACAO.pdf

Boletos em aberto, emitidos pela empresa Coliseu Presentes Ltda.( Lyor), continuam válidos após 31/12/25?

Sim, permanecem válidos e o cliente poderá efetuar o pagamento normalmente.

Os Títulos em aberto da empresa Coliseu Presentes Ltda. (Lyor) continuam válidos?

Sim. Os Títulos serão cobrados, recebidos e administrados pelaempresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Pagamentos de boletos realizados para a empresa Coliseu Presentes Ltda. (Lyor), após 31/12/25, serão reconhecidos?

Sim, todos os pagamentos efetuados com Boleto da empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor) serão prontamente reconhecidos.

Se eu possuia Créditos, Desconto Financeiro ou Bonificações com a empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor), perco estes valores?

Todas as concessões adquiridas com a empresa Coliseu Presentes Ltda., serão automaticamente transferidas para a empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Meu Contrato Comercial com a empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor) continuará valendo?

Sim, CONTRATOS ativos anteriormente com a empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor), serão incorporados pela empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Haverá mudança nos Limites de Crédito?

Os mesmos Limites de Crédito serão mantidos pela empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Haverá mudança no valor para Pedido Mínimo?

Os valores mínimos para pedido se mantém os mesmos que vinham sendo praticados para compras no Site do Grupo Rojemac ou com Representantes Comerciais. No entanto, haverá uma alteração positiva que permitirá o cliente adquirir as marcas Lyor e Wolff em uma mesma NF com 1 único Pedido Mínimo!

Possuo nos pedidos realizados com meu Representante Comercial. Estas continuarão valendo?

Sim, as continuarão válidas e serão tratadas individualmente pela área Comercial.

Pedidos em carteira com Representantes diferentes serão afetados?

Não, permanecerão com o Representante original até o respectivo faturamento.

Como ficam as devoluções com Transporte FOB ou recusa de mercadoria, referente a empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor)?

A devolução ocorrerá para a empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda., com custos e condições avaliados de forma personalizada em cada situação.

E se houver mercadorias adquiridas da empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor) retidas em Posto Fiscal?

Estas NFs serão regularizadas com Notas Fiscais da empresa Rojemac Importação e Exportação Ltda.

Como corrigir uma NF antiga da empresa Coliseu Presentes Ltda.(Lyor)?

Após o encerramento do CNPJ, não será possível emitir Carta de Correção. O Cliente precisará entrar em contato com o CAC - Central de Atendimento do Cliente para atendimento personalizado de acordo com a situação apresentada.